Algemene voorwaarden
Dit zijn de algemene voorwaarden van Lovers with kids met maatschappelijke zetel te Herk-de- Stad, België– ingeschreven in de K.B.O onder nummer BE0681502204.
Artikel 1. Definities
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten of op alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard die worden uitgevoerd onder de handelsnaam “Lovers with kids”.
Met de “klant” wordt iedere natuurlijke of rechtspersoon bedoeld waarmee Lovers with kids een overeenkomst sluit tot het verzorgen van individuele coaching, loopbaancoaching, trainingen, opleidingen of lezingen, ongeacht of de opdrachtgever of een derde deelneemt.
Met de “koper” wordt iedere natuurlijke of rechtspersoon bedoeld die goederen aankoopt op de website van Lovers with kids.
Met “digitale content” verwijzen we naar online trainingen, e-books, waar de koper een link ontvangt om de content te openen / downloaden of toegang krijgt tot het online trainingsplatform van Lovers with kids.
Lovers with kids behoudt zich het recht de ‘Algemene Voorwaarden’ op ieder moment te wijzigen. De wijzigingen hebben geen invloed op lopende overeenkomsten.
Artikel 2. Toepassing van deze Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij opdrachtnemer of verkoper diensten, goederen of digitale content aanbiedt of levert onder de handelsnaam “Lovers with kids”. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3. Uitvoering van de overeenkomst
Met de opdrachtnemer gesloten overeenkomsten leiden voor opdrachtnemer tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatsverplichting, waarbij opdrachtnemer gehouden is haar verplichtingen zodanig na te komen, als naar normen van zorgvuldigheid en vakmanschap naar de maatstaven van het moment van nakomen van opdrachtnemer verlangd kan worden.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft opdrachtnemer het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Dit zal altijd in overleg met de opdrachtgever gebeuren.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat opdrachtnemer is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid door hem of haar kenbaar behoorde te zijn.`
Artikel 4. Voorwaarden Verkoop op afstand goederen en digitale content
A. Totstandkoming internetverkoop
Een onlinebestelling veronderstelt de aanvaarding door de koper van de algemene voorwaarden zoals die op dat moment van toepassing zijn.
Lovers with kids behoudt zich steeds het recht voor een bestelling te weigeren. De loutere wilsuiting van een koper om een product te verwerven, volstaat dus niet voor de totstandkoming van een overeenkomst.
Indien – door omstandigheden buiten onze wil om – artikelen uiteindelijk niet door Lovers with kids geleverd kunnen worden binnen uiterlijk 30 kalenderdagen na de bestelling, zal Lovers with kids de koper hiervan op de hoogte brengen via mail op het door de koper opgegeven mailadres. In dit geval kan de koper ervoor kiezen de bestelling te annuleren. Lovers with kids zal dan het door de koper voor dit artikel reeds betaald bedrag terugbetalen. Op die manier wordt de verkoopovereenkomst automatisch ontbonden wat betreft deze artikelen. Lovers with kids kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade veroorzaakt door een niet (tijdige) levering.
B. Prijzen
De prijzen van artikelen zijn zoals aangeduid op de website. De prijzen waaraan Lovers with kids artikelen aanbiedt, kunnen steeds wijzigen. Voor een bestelling via de website geldt steeds de prijs die van toepassing is op het moment van de bestelling. Kennelijke fouten, manipulaties of vergissingen (zoals evidente onjuistheden) kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door Lovers with kids worden rechtgezet.
C. Levering en verzendkosten
Artikelen worden op kosten van de koper verzonden naar het door de koper aangegeven adres in België of Europa. De door de koper te betalen verzendkosten worden duidelijk aangegeven vooraleer de koper de bestelling definitief plaatst. Bij bestelling van digitale content (e-books, online cursus…) worden geen verzendkosten aangerekend. Bij verlies door postlevering, zal het product éénmalig opnieuw verzonden worden.
D. Herroepingsrecht
Op grond van Boek VI Marktpraktijken & Consumentenbescherming van het Wetboek Economisch Recht heeft de koper vanaf de dag na de levering gedurende 14 kalenderdagen het recht om af te zien van zijn aankoop. De koper kan dit recht uitoefenen door de goederen, voorzien van de factuur te mailen naar team@loverswithkids en , terug te zenden naar Lovers with kids – Retour, de Pierponstraat 14, 3540 Herk-de-Stad, België. Op voorwaarde dat de artikelen nog in perfecte staat zijn, zal Lovers with kids de artikelen terugbetalen binnen 30 kalenderdagen na ontvangst van de retour.
In geval van herroeping, worden de transportkosten gedragen door de koper.
Voor digitale content geldt er een gelijkend retourrecht, met uitzondering van e-books. E-books kunnen niet retour worden aangeboden. De herroepingsdatum start op de datum dat het digitale product aangekocht is. Binnen de 14 dagen na aankoopdatum, dient de koper een mail te sturen met aankoopbewijs naar team@loverswithkids.com. Bij een betaling in termijnen, worden de reeds afgeronde betalingen terugbetaalt, alsook toekomstige betalingen opgeschort.
Bij herroeping van digitale content wordt de toegang tot de content opgeschort zodra de retouraanvraag ontvangen is.
E. Bewijs
De koper en Lovers with kids aanvaarden in het kader van hun overeenkomst elektronische bewijsmiddelen. Zo zullen e-mails afkomstig uit de geïnformatiseerde registers van Lovers with kids door partijen worden aanvaard als bewijs.
F. Betalingsvoorwaarden
De klant kan zijn bestelling betalen via Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro en Paypal.
Voor onlinebestellingen waarbij gekozen werd voor domiciliëring/incasso, wordt bij het niet nakomen van de betalingstermijnen het volledige bedrag onmiddellijk opeisbaar.
Bij het uitblijven van termijnbetalingen of het terugvorderen van termijnbetalingen wordt de toegang tot de online omgeving/leerplatform die hoort bij de bestelling onmiddellijk ontzegd. De reeds betaalde termijnbedragen worden nooit terugbetaald. De nog verschuldigde termijnbedragen worden onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 5. Persoonsgegevens
Door het aangaan van een overeenkomst met de opdrachtnemer/verkoper wordt aan opdrachtnemer/verkoper toestemming verleend voor automatische bewerking van de uit de overeenkomst verkregen persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden en zullen door opdrachtnemer uitsluitend gebruikt worden voor eigen activiteiten.